Tartalomjegyzék
- Milyen okból válassz bennünket a konkurencia helyett
- Játékportfólió és partnerek
- Adatvédelem és licencelés
- Tranzakciós lehetőségek összefoglalója
- Bónuszrendszerünk működése
- Támogatási megoldásaink
Milyen okból válassz platformunkat a más helyett
A Roostino oldalunkon minden minden egyes játékos egyedi élményben tapasztalhat, amelyet aprólékosan megtervezett megoldásaink biztosítanak. Büszkék vagyunk arra, hogy átlagos kifizetési százalékunk meghaladja a 96,3%-ot, amely iparági szinten kiváló teljesítménynek számít. Ez korántsem nem véletlenszerű szám – harmadik fél auditcégek által ellenőrzött, igazolt adat.
Platformunk több mint 3500 játékopció rendelkezik, amik között elérhetők a hagyományos nyerőgépek, az valós idejű kaszinó termek, valamint a modernebb jackpot szlotok is. Mindegyik hónapban fejlesztjük kínálatunkat újabb címekkel, annak érdekében hogy folyamatosan széles körű szórakozást biztosítsunk.
Játékkínálat és partnerek
Kasinónk játékkínálata nem véletlenszerűen került volna összeállításra. Fokozott figyelmet fordítunk arra, hogy csak olyan szolgáltatókkal dolgozzunk együtt, kik nemzetközi elismerésnek örvendenek, és melyeknek termékeit külső testületek folyamatosan tesztelik. A NetEnt fejlesztő, Pragmatic Play, Evolution Gaming Gaming és Play’n GO GO mellett sok kisebb, újító fejlesztővel is együttműködésben állunk.
Játéktípusok részletesen
- Nyerőgépek – Meghaladja a mint kétezer-nyolcszáz különböző slot gép gép, hagyományos 3 tárcsástól a mai videó slotokig, megaways rendszerrel és vásárolható bónusz funkciókkal
- Live kaszinó – Élő krupiékkal játszható asztalok, köztük rulettek, huszonegy változatok, baccara és speciális game show játékok
- Klasszikus asztali játékok – Klasszikus kártyajátékok és asztaljáték klasszikusok online változatai RNG alapon
- Jackpot szlotok – Progresszív nyereményekkel felszerelt gépek, melyekben a jackpotok gyakran elérhetik a több millió millió Ft összeget
Adatbiztonság és licencelés
Üzletmenetünk alapja a teljes átláthatóság és védelem. Curacao eGaming működési engedéllyel rendelkezünk, mely szigorú ellenőrzési keretek közé tartja tevékenységünket. Valamennyi pénzügyi folyamatot 256 bit-es SSL titkosítással védenek infrastruktúránkon, amely egyenértékű a banki szintű biztonsági szabványokkal.
Kontrollált játék vállalásunk
Felelősségteljesen vesszük a felelős szerencsejáték elveit. Játékosaink számára módosítható limiteket kínálunk befizetésre, veszteségre és aktivitási időre vonatkozóan. Szüneteltetési lehetőség is elérhető játékosok számára, akik úgy úgy gondolják, hogy időkihagyásra van szükségük. Partnereink között találhatók olyan intézmények is, melyek problémás függőség esetén biztosítanak segítséget.
Tranzakciós lehetőségek bemutatása
| Bankkártya (Visa/Mastercard) | ezer Ft | ötszázezer Ft | Instant |
| Skrill | kétezer Ft | 1 000 000 Ft | Azonnal |
| Neteller | 2 000 Ft | 1M Ft | Instant |
| Digitális valuta (Bitcoin, Ethereum) | ötezer Ft | 2 000 000 Ft | tíz-harminc perc |
| Banki átutalás | 5000 Ft | ötmillió Ft | 1 – 3 munkanap |
Utalásaink gyorsak és megbízhatóak. Az e-pénztárcák esetében jellemzően 24 órán át belül végrehajtjuk a kéréseket, míg bankkártyás visszautalások három-öt munkanapot tarthatnak igénybe. Lényeges tudni, ezért első esetben történő kifizetéskor személyazonosság-ellenőrzést hajtunk végre, amely törvényi követelmény.
Promóciós rendszerünk működése
Kasinónkban többszintű jutalomrendszert alakítottunk ki, amely nem csupán az újonnan regisztrált játékosokat, de a visszatérő törzsvendégeket szintén megjutalmazza. Regisztrációs csomagunk egészen 400 000 forint összegű bónuszt foglal magában az kezdeti négy tranzakcióra elosztva, továbbá ingyenes fordulatokat kiválasztott címekre.
VIP program szintjei
- Bronz szint – Önműködő belépés aktiváláskor, alapvető jutalmak és hetenkénti visszatérítés
- Ezüst szint – Magasabb visszatérítési arány, gyorsabb kifizetések és szülinapi ajándék
- Gold szint – Testre szabott ajánlatok, személyes ügyfélfelelős és zárt tornák
- Platinum szint – Kiemelt kezelés, zártkörű események, maximális limitek és extra támogatás
- Gyémánt szintű szint – A csúcs elismerés egyedülálló jutalmakkal és átfogó VIP szolgáltatásokkal
Valamennyi fogadás pontokat generál, amik automatikusan felhalmozódnak a profilodban. Összegyűlt a pont mennyiséget valódi készpénzre válthatod, vagy speciális ajánlatokra cserélheted.
Támogatási megoldásaink
Ügyfélszolgálati csapatunk napi 24 órát, heti VII napon keresztül elérhető magyar nyelvű nyelven. Live chat rendszert biztosítunk a platformunkon, amely jellemzően 45 másodpercen belül kapcsol össze az egyik munkatársunkkal. Email címünkre beérkező megkereséseket kettő-négy órán belül megválaszoljuk.
Bővített GYIK oldalunkat folyamatosan bővítjük a leggyakrabban felmerülő kérdések alapján, így sok esetben instant választ kaphatsz anélkül, hogy kapcsolatba lenne szükséges lépned hozzánk. Mozgóképes útmutatókat ugyancsak készítettünk a befizetési folyamatokról és a jutalmak aktiválásáról, amik különösen segítőek lehetnek kezdő játékosok számára.
Célunk, hogy minden játékos magabiztosan és kényelmesen érezhesse magát platformunkon, ezáltal folyamatosan finomítjuk szolgáltatásainkat a visszajelzések alapján.